Gestione dei processi in azienda. Introduzione al business process management (L
Prezzo
39,00 €
Nessuna tassa
Sinibaldi Alessandro
Azienda moderna
Libro in brossura
02 Settembre 2016
336
Nuovo
Descrizione
Un processo è quell'insieme di attività coordinate logicamente attraverso cui un'organizzazione crea valore, cioè consegue i suoi obiettivi. I processi devono essere gestiti, nel senso che devono essere accuratamente pianificati, disegnati e documentati, devono essere supportati dalle infrastrutture giuste e, più in generale, deve essere garantito l'apporto di tutto ciò che è necessario alla loro corretta esecuzione. Inoltre devono essere misurabili, nel senso che si deve poter definire una serie di grandezze, oggetto di misura, che permettano di capire quanto bene gli obiettivi di un processo vengano raggiunti. Lo scopo della gestione è il miglioramento continuo del processo e quindi l'aumento dell'efficienza e dell'efficacia, nonché della soddisfazione del cliente, e la diminuzione dei difetti, dei costi e del time-to-market. Lo scopo di questo libro è fornire le linee guida e le metodologie affinché un'azienda possa portare a termine con successo un progetto di Business Process Management (BPM), prendendo spunto dalle best practice di settore. Il libro comprende anche un'utile rassegna e analisi critica dei più diffusi software di BPM di mercato.
Dettagli del prodotto
9788856810639
Scheda dati
- Autore
- Sinibaldi Alessandro
- Collana
- Azienda moderna
- Formato
- Libro in brossura
- Data pubblicazione
- 02 Settembre 2016
- Pagine
- 336
Riferimenti specifici
- isbn
- 9788856810639
- ean13
- 9788856810639
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