Reputazione aziendale. Aspetti sociali, di misurazione e di gestione (La)
Prezzo
20,00 €
Nessuna tassa
Corradini Isabella, Nardelli Enrico
Reputation Agency
Libro in brossura
08 Gennaio 2016
138
Nuovo
Descrizione
Sul concetto di reputazione non c'è ancora un consenso unanime. Di certo, però, esso si lega alle relazioni sociali e ai processi di comunicazione. Ognuno di noi ha una reputazione per il solo fatto di essere inserito in una rete sociale e di essere oggetto di scambi comunicativi che determineranno la bontà o la negatività della nostra reputazione. In generale una buona reputazione giova sia all'individuo che all'impresa. Tutte le organizzazioni hanno una reputazione, e tutte sono interessate a conseguire una buona reputazione. Il testo si focalizza sul concetto di reputazione aziendale (corporate reputation). Sono i portatori di interessi rilevanti per l'azienda, i cosiddetti stakeholder, ad avere un ruolo chiave nella costruzione e nel mantenimento della reputazione. Dal momento che il flusso delle relazioni mediate dai canali tecnologici espone costantemente individui e aziende a valutazioni e giudizi, la reputazione costituisce una risorsa strategica che ogni azienda deve tutelare. La valutazione della reputazione aziendale e la conoscenza del proprio valore reputazionale (cosa, come e dove misurare) diventano strategie vantaggiose e tappe obbligate per qualsiasi organizzazione che opera nell'attuale contesto economico e sociale. Gli autori discutono questi aspetti analizzando la letteratura di riferimento e descrivendo alcuni principali modelli di misurazione.
Dettagli del prodotto
9788891727015
Scheda dati
- Autore
- Corradini Isabella, Nardelli Enrico
- Collana
- Reputation Agency
- Formato
- Libro in brossura
- Data pubblicazione
- 08 Gennaio 2016
- Pagine
- 138
Riferimenti specifici
- isbn
- 9788891727015
- ean13
- 9788891727015
Nuovo
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