Hospitality marketing. 7 pilastri del successo dell'ospitalità turistica ai tempi di internet
Prezzo
22,00 €
Nessuna tassa
Picano Giuseppe
Idee & strumenti per il marketing
Libro
01 Luglio 2021
280
Nuovo
Descrizione
Questo libro è una vera e propria guida fidata per gli operatori dell'ospitalità che interviene a valorizzare punti di forza e opportunità e ad evitare errori nel posizionamento del brand, afferma nella prefazione Giovanni Bastianelli, direttore esecutivo dell'ENIT - Agenzia Nazionale del Turismo. Risponde a imprenditori e manager dell'ospitalità alberghiera ed extralberghiera che si chiedono: la mia struttura non fattura quanto merita, come posso ottenere di più? Utilizzando la metafora dei 7 pilastri, si propone come guida pratica per promuovere e commercializzare una proposta di valore, unica agli occhi del cliente, che consentirà di avere margini più elevati. Marketing strategico e operativo applicato all'ospitalità: creare o consolidare l'identità aziendale; dotare di valore e differenziare il servizio; definire la tariffa ideale; ri-modulare la comunicazione; ottimizzare la gestione dei canali di vendita; migliorare le relazioni con i clienti; scoprire chi sono e cosa si aspettano i clienti potenziali; trasformarli in clienti fan; cercare nuovi mercati, realizzare la lista di contatti; motivare e delegare il personale; battere la concorrenza e copiare i migliori.
Dettagli del prodotto
9788898935369
Scheda dati
- Autore
- Picano Giuseppe
- Collana
- Idee & strumenti per il marketing
- Formato
- Libro
- Data pubblicazione
- 01 Luglio 2021
- Pagine
- 280
Riferimenti specifici
- isbn
- 9788898935369
- ean13
- 9788898935369
Nuovo
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