Perfetto cameriere. Guida al servizio di qualità nel ristorante (Il)
Prezzo
16,50 €
Nessuna tassa
Martin
Le guide per l'operatore turistico - a cura del Centro Italiano
Libro
01 Giugno 1995
112
Nuovo
Una guida su quanto si deve sapere per fornire un servizio efficiente e di qualità, riconoscere a prima vista le esigenze dei clienti e soddisfarle, saper parlare con i clienti in modo persuasivo, migliorare l'organizzazione del proprio lavoro, assicurare la massima tempestività del servizio, trasmettere positività attraverso il linguaggio del corpo, parlare con tono amichevole e ospitale, gestire in modo costruttivo i clienti difficili e molto altro ancora.
9788820485146
Scheda dati
- Autore
- Martin
- Collana
- Le guide per l'operatore turistico - a cura del Centro Italiano
- Formato
- Libro
- Data pubblicazione
- 01 Giugno 1995
- Pagine
- 112
Riferimenti specifici
- isbn
- 9788820485146
- ean13
- 9788820485146
Nuovo
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